《逆水寒》作為公司S級的頭部產品，開發組迄今已有超1000名成員竭誠為您服務。除了為大家帶來更多顛覆的新體驗外（插播：緊張刺激的半週年慶版本已在籌備中！），「售後」服務也不能落下。
新版本上線後，我們觀察到部分同門遇到了一些關於BUG的回饋，開發組高度重視，迅速召集了開發組裡的高手，全都是精英中的精英，組成了一支攻堅小隊。截止目前，絕大部分的BUG都已被修復。
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《逆水寒》的成功離不開各位同門的支援，大家的需求就是我們的第一使命。如果各位同門還有遇到任何問題，歡迎隨時聯繫我們的官方客服。我們的攻堅小隊將在收到回報後馬上出動！
同時，我們也收集了一些大家關於新賽季副本、探索等方面的問題，也趁著這個機會，向大家解答。接下來，請看逆水寒固定欄目【策劃Q&A】！
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Q：宿命相逢和謫仙雷吟的劍夢副本，鏡天閣通關次數是不是算到一起的呀？
A：同一賽年且類型相同的副本通關次數是共用的。如決戰舞陽與鏡天閣屬於同一類型；劍夢臨淵與劍夢臨淵·驚雷也屬於同一類型。
Q：4月28日只開外閣，但版本更新後鏡天閣卻顯示6次，那剩下的三次去哪兒啦？
A：這裡的6次指的是本週擊敗團本BOSS後的領獎機會（比如打完鏡天閣的1~3，會變成3/6；剩下的3次擊敗BOSS的領獎機會可以通關舞陽內城領獎），同一賽年的副本獎勵次數是共用的，並且新副本次數可以用於舊副本，舊副本累積次數不能用於新副本。
Q：等禁閣開放後，禁閣的次數是全新的進度嗎，從零開始嗎？
A：副本開啟後才會累計對應BOSS的領獎機會。
Q：碧血鳴沙-英雄中使用吉運籤，有百煉裝備的保底機制當靠山嗎？
A：使用吉運籤獲取通關獎勵也會計入百煉與獨珍裝備的保底機制。且獨珍裝備與百煉裝備共用一套保底機制：即在這一輪保底機制中掉落了百煉裝備或獨珍裝備，保底機制將會重新計數。
Q：蟹蟹將軍掉落物「蟹老闆」跑到哪裡去啦，怎麼一直不掉落？蠱樹藥人的辟荔藤葉也是！
A：這兩個道具在謫仙雷吟賽季都為機率掉落物品。
Q：求解，我的世界探索就差一點點了，可錦囊卻顯示沒有東西可以探索了，這是為什麼呢?
A：錦囊只能顯示大世界的寶箱，山洞/奇遇/探索任務途中的寶箱無法識別，同門可以多來這些地方檢查看看。
Q：為什麼有些地方顯示探索(例如東極海跟鏡天閣)，但到了之後卻空空如也呢?
A：探索寶箱都是5分鐘刷新，且部分寶箱會存在5分鐘刷新後寶箱被別的玩家領取的情況，請同門們稍安勿躁，再給它5分鐘。您也可以嘗試切換其他分線。如果依然無法正常完成探索任務，請聯繫客服反應。
Q：九靈的藥人什麼時候實裝「不可選中 不可傷害」這個功能呀，急急急！
A：九靈的藥人在幫會聯賽、激情戰場與副本環境中為靈體狀態，既不會受到傷害，也不可選中。
Q：朋友圈抽獎，只要在開獎前把點讚、評論、轉發的抽獎要求都搞定，開獎前都可以參與？
A：只要開獎前達成都可以列入抽獎名單，但請注意抽獎的伺服器範圍喔，如果對方只抽自己的伺服器，跨服是沒辦法參加的。
Q：之前收集雷鳴石的活動過了，雷鳴石還能有辦法拿到手嗎？
A：目前可以在盈玉商店中補購之前沒有通過活動獲得的數量的雷鳴石。
Q：江湖救急！武器可以隱藏嗎？戰鬥時也不要出現！
A：前往外觀-時裝，點擊齒輪顯示，選擇武器選單，即可隱藏武器，不過目前戰鬥狀態暫不支援隱藏喔~
